在产品寿命周期的所有阶段,从zui初的识别市场需求到zui终满足要求的所有过程的控制都体
现了预防为主的思想。例如:
---控制市场调研和营销的质量,在准确地确定市场需求的基础上,开发新产品, 防止盲目开
发而造成不适合市场需要而滞销,浪费人力、物力。 ---控制设计过程的质量。通过开展设计评审
、设计验证、设计确认等活动,确保设计输出满足输入要求,确保产品符合使用者的需求。防止因
设计质量问题,造成产品质量先天性的不合格和缺陷,或者给以后的过程造成损失。
---控制采购的质量。选择合格的供货单位并控制其供货质量,确保生产产品所需 的原材料、
外购件、协作件等符合规定的质量要求,防止使用不合格外购产品而影响成品质量。
---控制生产过程的质量。确定并执行适宜的生产方法,使用适宜的设备,保持设备正常工作
能力和所需的工作环境,控制影响质量的参数和人员技能,确保制造符合设计规定的质量要求,防
止不合格品的生产。
---控制检验和试验。按质量计划和形成文件的程序进行进货检验、过程检验和成品检验,确
保产品质量符合要求,防止不合格的外购产品投入生产,防止将不合格的工序产品转入下道工序,
防止将不合格的成品交付给顾客。
---控制搬运、贮存、包装、防护和交付。在所有这些环节采取有效措施保护产品,防止损坏
和变质。
---控制检验、测量和实验设备的质量,确保使用合格的检测手段进行检验和试验,确保检验
和试验结果的有效性,防止因检测手段不合格造成对产品质量不正确的判定。
---控制文件和资料,确保所有的场所使用的文件和资料都是现行有效的,防止使用过时或作
废的文件,造成产品或质量体系要素的不合格。
中山港口镇-------ISO9001质量体系自我改进过程:
1、一个企业的质量管理体系应建立有效的自我监督和自我完善机制,对质量管理体系所需的
监视、测量、分析和改进过程加以策划和实施。
2、通过分析评价,识别质量管理体系运行存在的问题并加以解决,以确保质量管理体系的持
续改进。
3、企业必须确保产品、质量管理体系的符合性,持续改进质量管理体系的有效性。为此对测
量和监控活动必须做出规定、进行策划并实施。企业应:
1)建立信息收集分析系统,确定测量和监控的项目、测量点。
2)确定测量、监控的准则和目标:安排测量应考虑采取适宜的措施,而不应单纯用于积累信息。
3)测量和监控的方法:确定使用包括统计技术在内的测量、监控方法的需求,并确定使用方法。
4)按规定和策划的结果实施测量和监控活动。
中山港口镇-------ISO9001质量管理体系认证审核有哪些重要点?
1、组织QMS覆盖范围和过程是否有缺失?
2、组织QMS对标准条款是否剪裁?确凿没有?
4.1总要求
1、组织是否按照标准要求建立、实施、保持和改进QMS?
2、组织QMS过程是否被确定和管理?
3、组织QMS过程所需资源和信息是否充分,足以支持过程有效运行和监控?
4、组织QMS及过程测量和监控点是否确定并有效?对测量和监控结果是否有分析、改进活动?
5、组织是否存在对产品质量有影响的外包过程?
是否明确实施了控制?
6、组织是否接受顾客对过程的监督,保持产品的可追溯性(军标)
文件要求
4.2.1总则
1、组织所建立文件是否包括了质量方针和质量目标、质量手册、程序、记录及其他所要求的文件?
2、组织是否按照标准要求建立了文件化程序?